Noch Fragen?
FAQ
Hier findet Ihr viele weitere Informationen rund um unsere Touren.
Allgemeines zur Tour
Wie läuft eine Restauranthopping-Tour ab?
Wir besuchen drei Restaurants und genießen dort gemeinsam ein 3-Gänge Menü. Im ersten Restaurant bekommen wir eine Vorspeise, im zweiten den Hauptgang, im dritten das Dessert. In den Restaurants und auf den Wegen dazwischen sorgen unsere lokalen Guides je nach gewählter Tourvariante für ein lustiges und spannendes Rahmenprogramm.
Wie lange dauert eine Tour?
In Freiburg rechnen wir mit ca. 3 ½ Stunden pro Tour, in Konstanz aufgrund der etwas weiteren Laufwege mit ca. 4 Stunden.
In welchen Sprachen werden Touren angeboten?
Wir bieten unsere Touren standardmäßig auf Deutsch und Englisch an. Weitere Sprachen sind auf Anfrage möglich.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Getreu dem Motto „es gibt kein schlechtes Wetter, sondern nur schlechte Kleidung“ finden unsere Touren bei jedem Wetter statt. Also Regenschirm einpacken und ab durch die Pfütze 🙂
Für welches Alter sind die Touren geeignet?
Unsere Touren bieten sich für alle Altersgruppen an, vom Studenten bis zum Rentner.
Wo beginnt die Tour?
Der Treffpunkt variiert je nach Tourvariante und wird im Rahmen der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Einige Tage vor der Tour versenden wir dann nochmal eine Erinnerungsmail mit allen wichtigen Informationen.
Sind die Touren barrierefrei?
Grundsätzlich sind alle Stationen unserer Touren barrierefrei zugänglich. Bitte teilt uns eventuelle Einschränkungen bei der Buchung mit, damit unsere Guides sich vorbereiten und entsprechende Vorkehrungen treffen können.
Gibt es auch Gutscheine zum Verschenken?
Gerne könnt Ihr Gutscheine über unsere Homepage erwerben.
Wann finden die öffentlichen Stadtführungen statt?
Öffentliche Stadtführungen werden in der Regel immer samstags um 17:30 Uhr angeboten. Sobald die Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen erreicht ist, findet die Tour statt. Sollten bei Deiner Buchung noch nicht genügend Teilnehmer für den gewünschten Termin registriert sein, teilen wir Dir dies frühzeitig mit und suchen gerne gemeinsam mit Dir nach einem geeigneten Alternativtermin.
Welche Termine gibt es für private Touren?
Private Touren können ab einer Teilnehmerzahl von 7 Personen zu einem beliebigen Wunschtermin angefragt werden. Nach Eingang der Buchung überprüfen wir umgehend die Verfügbarkeit der Guides und Restaurants, anschließend bestätigen wir den Tourtermin.
Was kostet die Tour und was ist in diesem Preis mit inbegriffen?
Im Preis von 84,50 € pro Person ist neben unserem lokalen Guide und der ausgewählten Tourvariante ein leckeres 3-Gänge Menü inkl. drei Getränken enthalten.
Kann die Tour auch von Unternehmen gebucht werden?
Unsere Touren eignen sich hervorragend für Team Events, Weihnachtsfeiern, oder wenn Ihr Euren Mitarbeitern einfach mal einen lustigen Abend mit gutem Essen bescheren möchten. Das Restauranthopping-Konzept fördert die Kommunikation und regt zum außergeschäftlichen Austausch an – das ideale Team Building Event.
Sitzt der Guide mit der Gruppe am Tisch?
Touren durch belebte Innenstädte zu führen, zu unterhalten und – nicht zuletzt – zusammenzuhalten ist anstrengend und macht hungrig. Aus diesem Grund wird der Guide mit Ihnen am Tisch sitzen und gemeinsam mit Ihnen das Restauranthopping-Menü genießen.
Wann geht es los?
Die Uhrzeit stimmen wir gerne gemeinsam mit Euch ab. Wir empfehlen einen Startzeitpunkt zwischen 17 und 18 Uhr.
Kulinarisches & Menü
Welche Restaurants besuchen wir während der Tour?
Unsere Partnerrestaurants haben wir sorgfältig für Euch ausgesucht. Diese verwöhnen unsere Gäste größtenteils bereits seit einigen Jahren mit leckeren Speisen. Die konkrete Restaurantauswahl pro Tour erfolgt anhand von Verfügbarkeit und Kapazität.
Können Vegetarier, Veganer oder Unverträglichkeiten berücksichtigt werden?
Selbstverständlich bieten wir auch ein leckeres Veggie-Menü an, und auch Veganer kommen bei unseren Touren voll auf Ihre Kosten. Auf die meisten gängigen Unverträglichkeiten können wir ebenfalls flexibel eingehen. Diese können im Buchungsprozess auf unserer Homepage eingegeben werden.
Welche Getränke sind inklusive?
Unsere Restaurants bieten eine leckere Auswahl an alkoholfreien Softgetränken, Mineralwasser, Bier & Wein. Solltet Ihr darüber hinaus Liebhaber von Aperol Spritz, Lille oder Hugo sein, dann wählt bei Eurer Buchung gerne unser Getränkepaket Plus und Ihr erhaltet diese erfrischenden Drinks inklusive.
Kann ich mehr Getränke bestellen, als im Angebot enthalten sind?
Zu jedem Gang ist ein Getränk inklusive. Wer mehr trinken möchte, kann dies gerne auf eigene Rechnung beim Servicepersonal bestellen. Unserer Erfahrung nach genügt allerdings ein Getränk pro Gang vollkommen, da wir in absehbarer Zeit wieder aufbrechen und uns auf den Weg zum nächsten Restaurant machen.
Buchungs- & Zahlungsablauf
Wie läuft der Buchungsvorgang ab?
Anfragen für unsere Touren können über unsere Homepage direkt eingereicht werden. Während des Buchungsprozess besteht die Möglichkeit, sämtliche Fragen, Sonderwünsche oder Unverträglichkeiten einzutragen. Wir melden uns dann schnellstmöglich zurück.
Können wir nachträglich Personen hinzubuchen?
Gerne können bis 5 Tage vor der Tour weitere Personen zu einer bestehenden Buchung hinzugebucht werden. Dies kann entweder über unser Buchungssystem auf der Homepage erfolgen oder manuell per Mail. Innerhalb von 5 Tagen vor der Tour ist eine Zubuchung ebenfalls noch möglich, allerdings unter dem Vorbehalt, dass alle Restaurants der spontanen Zubuchung zustimmen.
Kann eine bereits gebuchte Tour/ ein gebuchtes Ticket storniert werden?
Eine gebuchte und bereits durch uns bestätigte Tour kann zu jeder Zeit storniert werden. Hierbei fallen folgende Kosten an:
- 31. Tage vor der Tour oder länger: kostenfreie Stornierung möglich (abzgl. Ticketgebühr)
- Vom 30. bis 15. Tag vor der Tour: 20 % des Gesamtpreises
- Vom 14. Bis 6. Tag vor der Tour: 50 % des Gesamtpreises
- Vom 5. Bis 1 Tag vor der Tour: 100 % des Gesamtpreises
- Am Veranstaltungstag: 100 % des Gesamtpreises
Ab wie vielen Personen können wir eine private Tour buchen?
Private Touren finden ab einer Teilnehmerzahl von 7 Personen statt. Solltet Ihr weniger Personen sein und dennoch eine private Tour wünschen, bieten wir dies gerne gegen einen entsprechenden Aufpreis an. Sprecht uns gerne an.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Nachdem der Buchungsprozess abgeschlossen ist und die Tour durch uns bestätigt wurde, erhaltet Ihr eine Rechnung mit der Bitte, diese zeitnah, mindestens jedoch eine Woche vor Tourbeginn zu begleichen.
Gibt es eine Warteliste, wenn ein Termin ausverkauft ist?
Gerne setzen wir Euch für einen ausgebuchten Termin auf die Warteliste oder suchen direkt gemeinsam mit Euch nach einem geeigneten Ersatztermin.